在人员流动频繁的今天,每一个企业都会面临新员工入职规定的现象,那么要想让新员工快速的适应和融入自己的企业,在面对新员工教育时,最好的办法就是按照如下三步走。
新人培训的三步曲,抓不住,你不但会被累死,新人也很难融入
(相关资料图)
【1】了解新员工的特征和现象
(1)不能正确地使用礼貌用语,在走道上和上司、客人擦肩而过也不打招呼;
(2)由于不知道对上司的言语措辞,所以被上司问到“明白吗?”后,只能回答“嗯,明白了”之类的话;
(3)不知道工作场所的礼仪,不知道开关门的礼貌、吃饭的礼貌、工作结果的报告方法、异常时的处理方法等;
(4)不能做实际事务,尤其是刚毕业的学生;
(5)由于被斥责少,所以一被上司注意或斥责,就容易变得消沉或极端地反抗;
(6)开会时随意地和旁边的人说话;
新人培训的三步曲,抓不住,你不但会被累死,新人也很难融入
(7)对不熟练的作业,会凭自己的一点经验和知识就去做;
(8)工作进行一不顺利,就埋怨别人,既不谦虚地进行自我反省,也不考虑防止再次发生的对策;
(9)不知道团队如何协作,也不去考虑。
【2】对新员工教育选用正确的方法
(1)应以新员工为对象制作简单的教育手册,内容以公司的组织、职场的礼仪为中心内容,在新员工入厂时就进行教育,之后3个月对教育项目中做得不很好的要追加教育。
(2)上司看到新员工不符合要求的事情,应马上纠正,不要留待事后处理。
新人培训的三步曲,抓不住,你不但会被累死,新人也很难融入
【3】不断完善新员工教育所用到的内容
(1)遵守时间规则。
要告诉新员工上下班的时间,请假时要事先申请等规则。
(2)遵守服装规则。
告知新员工厂服穿着要求和规定,可以现场来说明或描绘成图来说明。
(3)礼节。
告诉早晚时见面的礼仪礼节,而且指导其要大声地问好。也要告诉其对来宾的礼仪礼节。
(4)言语措辞。
作为对上司的言语措辞,告诉其敬语的使用方法。
新人培训的三步曲,抓不住,你不但会被累死,新人也很难融入
(5)动作。
在通道和生产场所不要跑动,告诉其应整齐有序地放置好材料和工具等动作。
(6)被命令或者指示过的事情,要在被催促之前就进行报告,并应养成习惯。
(7)不好的、糟糕的事情,如不良品发生、机械故障、劳动灾害发生等要迅速告知上司。
(8)上司指示的事情应在理解后再着手做,不是因为被说了而无批判地进行行动,而是在理解后着手,在理解之前要询问。
(9)严格依据作业指导书作业。
要做好工作,就要依据作业指导书来作业。使自己迅速成为能独立工作的作业者,进一步努力改善作业以谋求作业水平的提高
标签: